（艺术学院蒙可）

一、案例回顾

小L来自经济条件相对困难的家庭，性格外向开朗，自带“自来熟”特质，总渴望成为人群中的焦点，这份鲜活劲儿在新生开学军训时便给我留下了深刻印象。作为班级团支书，小L入学初便积极投身班级工作，主动承担团务事宜，展现出较强的组织热情。然而，正式开学不久，小L因迟到、旷课、旷晚自习违反校纪校规，经核实后被免去团支书职务。此次职务变动让他备受打击，思想逐渐消极、情绪持续低落，不仅出现继续旷晚自习等违纪行为，还滋生了撒谎、行事张扬、刻意逃避集体活动等问题，往日积极负责的团支书形象大打折扣。

二、案例处理

通过与小L的多次深入谈话，结合向班级同学、其舍友及亲密好友的侧面了解，我梳理出他违纪行为背后的核心原因：其一，免职后产生自暴自弃心理，认为自己已失去评优资格，便放弃对自身行为的约束，进而逃避集体活动；其二，强烈的自尊心让他难以接受“团支书被免职”的事实，觉得在同学面前丢了面子，不愿参与集体事务；其三，高中时期长期缺乏关注，导致他习惯通过张扬的言行吸引他人目光，这种行为模式在受挫后愈发明显。

深入分析后发现，小L的性格存在鲜明的多面性：看似外向洒脱，内心实则敏感细腻；好胜心强、十分爱面子；渴望被关注的需求强烈；同时具备尊重师长、信守承诺的可贵品质。基于这些性格特质，我制定了针对性的引导方案：

（一）明确原则，谈心赋能留机会

核实小L违纪事实后，我明确支持免去其团支书职务的决定。无论小L如何辩解、表达对团工作的不舍与回归意愿，都坚守原则不予松口，让他深刻认识到作为学生干部必须以身作则、严守规则的重要性，明确原则问题不容妥协，为后续教育引导筑牢基础。同时，考虑到他仍是新生，未来有极大的成长空间与可塑性，我与他进行面对面深度沟通，坦诚表达了对他能力的认可与未来的期许。谈话结束后，并未对他追加处分，而是给予其改过自新的机会，鼓励他重拾信心，在校园生活中找准自身定位，努力成长。

（二）严抓考勤，搭建集体融入桥梁

一方面，强化日常考勤管理，要求班干部对小L的课堂出勤、晚自习到场情况等进行严格记录，一旦出现迟到、早退、旷课、晚归等情况第一时间报备，我也会定期突击检查课堂与宿舍情况，通过外部纪律约束规范他的行为。另一方面，精心组织班级团建、志愿服务等集体活动，在活动策划中特意设置适合小L发挥沟通优势的环节，主动邀请他参与，引导他逐步融入集体，重新找到归属感，树立班级主人翁意识。

（三）暖心关怀，激活内在成长动力

我始终关注小L的学习与生活状态，在他遇到学业难题时协调同学互助，在他生活中面临困难时及时提供帮扶，让他真切感受到老师的关心从未因他的违纪与受挫而减少，也未被贴上“问题学生”的标签。同时，密切观察他的日常表现，哪怕是主动参与一次集体活动、按时上一次晚自习这样的细微进步，都及时给予肯定与鼓励，不断拉近距离，让他愿意主动向老师敞开心扉、建立信任，逐步重拾自信心与进取心。

三、后续追踪

在持续的引导与关注中，小L的转变愈发明显：他对老师愈发亲近，常常主动分享学习生活中的困惑与收获；积极参与班级及学校组织的各类活动，主动关心集体事务，再也没有出现过旷课等违纪行为；与舍友相处和睦，收获了不少真挚的友谊。凭借自身的努力与坚持，小L成功加入了学院的团学会组织，在新的平台上充分发挥沟通与组织优势，热情主动地为师生服务，工作表现赢得了师生的一致好评。

四、经验启示

小L的经历看似是一起普通的学生干部违纪、思想滑坡事件，实则折射出部分学生在渴望关注却缺乏正确沟通方式时，容易陷入行为偏差的困境。面对这类情况，教育引导与帮扶工作需做到宽严相济、刚柔并济：

1、坚守原则，严肃处理违纪：学生出现违纪行为时，需依据事实与《学生手册》等管理规定，清晰阐释道理、明确处理标准，秉持严肃认真的态度妥善处置，不姑息、不含糊。

2、深度剖析，精准解决根源问题：凭借敏锐的洞察力，深挖问题背后的根本原因，结合学生的性格特质与成长背景，制定针对性解决方案，实现对症下药。

3、刚柔并济，内外驱动学生成长：将制度管理的刚性约束与关心关爱的柔性力量相结合，通过外部纪律规范行为，以真诚关怀激发内在动力，双管齐下推动学生主动进步。

4、持续观察，全程关注学生发展：在学生成长过程中保持密切关注，敏锐捕捉其细微变化，根据实际情况动态调整教育引导策略，确保学生始终朝着正确的方向稳步前行。

（艺术学院蒙可）

编辑：刘盛

一审：林莹莹

二审：舒厚源

三审：陈婵